Central de Atendimento

Como Comprar

O Bazar 1+1 foi desenvolvido para que você realize suas compras da maneira fácil e objetiva. 

Se você está à procura de um determinado produto, ou, apenas está tentando descobrir algumas novidades, nós podemos ajudar! 


1º Passo: Como Escolher Seus Produtos 

  • Navegando Pelas Páginas 

Para encontrar um produto através da navegação, basta clicar na categoria apropriada no menu do topo, ou, lateral (à esquerda) da página; em seguida escolher uma subcategoria do menu, navegar pela página usando a barra de rolagem, ou, o botão “scroll” do seu mouse / touchpad, até que encontre o produto que deseja. 


  • Busca 

Caso procure por algum produto específico, através das características, ou, modelo, você pode utilizar a barra de busca / lupa, localizada no topo e no rodapé do site; serão listados os produtos mais relevantes que se enquadrem no padrão procurado como resultado da busca feita. 


  • Busca/ Refino de busca 

Ao efetuar a busca com alguma palavra-chave, a barra lateral esquerda irá auxiliá-lo com filtros para que você possa ter uma visualização mais completa do resultado de busca; assim, poderá chegar mais rápido ao produto procurado. 


2º Passo: Adicionando ao Carrinho 

Após encontrar seu produto, você deve selecionar às opções que contemplem sua escolha dentro do disponível, como tamanho e cor, feito isso, basta clicar no botão comprar. Pronto, seu produto foi adicionado ao seu carrinho de compras. No próximo passo, você poderá definir os detalhes logísticos e promocionais de seu produto. Você pode: 

- Definir a quantidade dos produtos 
Acrescentar novos produtos à lista 
- Pode excluir um produto indesejado 
- Inserir um vale-cupom promocional 
- Calcular o custo com o frete 
Se você optar por escolher outros produtos, você irá voltar à loja. Para adicionar outro produto ao carrinho, basta repetir o passo anterior. A maneira mais rápida de você saber o que tem no seu carrinho no momento é acessar o link que tem o nome "Meu Carrinho" que fica no canto superior direito de todas as páginas. 


  • Calculando o valor do frete 

Na página do carrinho de compras você pode calcular o valor do frete do seu pedido. Basta colocar o seu CEP no campo relacionado ao frete e clicar "Calcular". 


  • Removendo produtos do seu Carrinho 

A qualquer momento que desejar, você poderá remover um item do seu carrinho. Basta clicar acessar "Meu Carrinho" e você irá visualizar os itens em seu carrinho. Nesta página você poderá apagar o item do seu carrinho. Para apagar um item, basta clicar no botão "Remover" correspondente ao mesmo. 


3º Passo: Identificação 

Ao definir o seu carrinho de compras, basta clicar em “finalizar compra”. Você será encaminhado para a página de identificação. Caso você já tenha cadastro, basta inserir seu e-mail e sua senha para prosseguir para o passo 4. Caso ainda não seja cadastrado, basta realizar um cadastro rápido em nosso site. Você irá preencher um formulário com algumas informações. 

Se você já é cadastrado, mas esqueceu sua senha basta clicar no link “Esqueceu sua senha?” que está embaixo do campo e-mail. 

OBS.: as informações fornecidas são de uso exclusivo para realizar análise de pedidos, emissão de notas fiscais e para contato para o cliente, e não são fornecidos a terceiros. Nossa loja é munida de certificação digital para a própria segurança e sigilo de dados fornecidos pelo cliente. 


4º Passo: Endereços 

Após se identificar, você deverá confirmar o endereço de entrega dos produtos. A nossa loja permite que você cadastre mais de um endereço de entrega para seus pedidos. 

Para usar o endereço de cadastro para entrega clique em “Usar este endereço”. 

Se você optar por inserir um novo endereço de entrega para seu pedido, basta preencher o formulário e clicar no botão “Salvar e usar este endereço”. Você também pode editar um endereço já existente ou excluí-lo. 


5º Passo: Serviço de entrega 

Ao definir o endereço de entrega, será solicitado que escolha o serviço de entrega. Avalie o valor e o prazo de entrega e escolha o que melhor atende sua necessidade e clique em “Prosseguir”. 

Caso queira alterar o endereço de entrega basta clicar em “Alterar endereço de entrega”. Você será direcionado para o passo anterior. 


6º Passo: Pagamento 

Você verá um breve resumo de seu pedido, com os produtos desejados e preços definidos, e com o endereço de entrega escolhido. Agora basta definir o plano de pagamento que mais se adéqua ao seu objetivo: 


  • Cartão de crédito 

Dispomos de várias opções de cartão de crédito para nossos clientes. Você deve escolher uma das opções, inserir as informações do cartão e escolher a condição de pagamento. Saiba mais. 


  • Boleto bancário 

Você também tem a opção de imprimir um boleto bancário para o pagamento (apenas para compras à vista). As compras no boleto bancário possuem como padrão 5% de desconto. O boleto e o desconto serão concedidos na tela de confirmação do pedido. Saiba mais. 

Ao definir as informações de pagamento, revise todas as informações de seu pedido. Caso elas estejam de acordo, clique em “finalizar compra”. 

Você receberá o número de seu pedido e um breve resumo de seu pedido. 

Pronto! Seu pedido foi realizado com sucesso. 

Imediatamente, você receberá um e-mail de confirmação de pedido. Você será comunicado de todo o processo de sua compra por e-mail e também poderá consultar a qualquer momento em nossa loja o processo do pedido através da sua conta.